提問信息 | |||
提問人名稱: | 王佳斌 | 提問時間: | 2021-12-26 18:08:40 |
提問內容: |
天然氣表不支持網上繳費,疫情期間怎樣繳費呢 |
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回復內容 | |||
回復時間: | 2022-01-11 11:15:47 | ||
回復內容: | 您好,疫情期間小區封閉的用戶,只需將燃氣卡和燃氣本交給物業,我們會派人上門取卡,給您統一購氣。 |
提問信息 | |||
提問人名稱: | 梁江月 | 提問時間: | 2021-12-22 22:15:26 |
提問內容: |
如何查詢天然氣號,在支付寶上繳款 |
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回復內容 | |||
回復時間: | 2021-12-24 10:22:56 | ||
回復內容: |
尊敬的用戶:您好! 網上繳費暫只支持物聯網表用戶通過微信公眾號網上營業廳自助繳費,操作如下:關注“咸陽天然氣服務”微信眾眾號,進入微信網廳;首次使用需先進入用戶綁定,輸入正確的“戶編號”和“戶姓名”完成綁定;回到主頁面進入“購氣繳費”完成購氣,具體圖文操作流程請在公眾號歷史消息中查看。 天然氣號為用戶購先折上的用戶ID號,也可拔打“96777”客服電話查詢。 暫不支持支付寶網上繳費。 謝謝! |
提問信息 | |||
提問人名稱: | 郭照雷 | 提問時間: | 2021-12-11 10:50:55 |
提問內容: |
可不可以用手機進行充值。 |
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回復內容 | |||
回復時間: | 2021-12-24 09:03:17 | ||
回復內容: | 尊敬的用戶: 您好! 物聯網燃氣表用戶可以在家里用手機繳費、建行售氣機繳費或前往就近營業廳繳費。 建行售氣機繳費需攜帶用戶使用證或記住自己的ID號。 營業廳繳費需攜帶用戶使用證。 謝謝! |
提問信息 | |||
提問人名稱: | 馮濤 | 提問時間: | 2021-11-14 20:54:28 |
提問內容: |
請問下班后還可以在哪里給天然氣卡充值 |
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回復內容 | |||
回復時間: | 2021-11-19 08:46:15 | ||
回復內容: |
尊敬的用戶: 您好! 留言已獲悉,我公司已安排人員第一時間與用戶取得聯系,了解用戶下班后需要繳費購氣的情況,并告知用戶,可通過工行自助售氣機(24小時)購氣,用戶表示滿意。 感謝您的留言! |
提問信息 | |||
提問人名稱: | 閆晨 | 提問時間: | 2021-11-13 15:49:31 |
提問內容: |
天然氣表使用超過10年了,感覺不好用了,如何進行免費更換的,需要聯系哪個部門 |
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回復內容 | |||
回復時間: | 2021-11-19 08:44:50 | ||
回復內容: |
尊敬的用戶: 您好! 您的留言已獲悉,我部門安排人員第一時間與您取得聯系,說明情況,在天然氣使用過程中,有任何問題,均可撥打我公司24小時客服電話96777,我們將竭誠為您服務。 感謝您的留言! |