為貫徹落實《咸陽市優化營商環境三年行動計劃》和《咸陽市推進營商環境突破年實施方案》相關要求，進一步提升營商環境、提高用戶服務質量，9月8日上午，咸陽市天然氣有限公司開展營商環境理念提升專題培訓和研討交流活動，相關部門負責人和班組長（主管）共67人參加。

一、專題培訓

咸陽市天然氣有限公司副總經理付劍剛同志就如何提升營商環境理念素養進行了專題講座。圍繞營商環境的概念、模式、時代背景、核心要義以及國家《優化營商環境條例》、我市推進營商環境三年行動計劃和突破年實施方案的規定要求，重點為大家講解了公司在優化用戶獲得用氣方面的成功做法，為大家上了一堂系統、全面、生動的營商環境課。

二、交流研討

交流研討活動由咸陽市天然氣有限公司黨委副書記、副總經理郭江波主持，共組織13個相關部室負責人就持續深化營商環境工作開展了交流研討。過程中大家踴躍發言，就各自業務領域的工作亮點、成功經驗和存在的問題進行深入交流，現場氣氛熱烈，大家在思想碰撞中收獲新知，在收獲中思考探索，活動成效顯著。

通過此次活動，加深了大家對營商環境的理解和認識，使大家對營商環境范疇的認知得以從“窄”向“寬”深化拓展。“這次培訓理論性強、指導性實，干貨滿滿，提升了眼界、拓寬了思路。”參加此次培訓的同志們如是說。大家紛紛表示，在今后工作中將積極轉變思想，提升作風能力，把培訓學習成果轉化為推進工作落實的強大動力，做好公司“標準式”服務，提供個性化“點單式”服務，在用戶獲得用氣上提“速度”升“溫度”。

會議強調，優化營商環境只有更好，沒有最好。廣大干部職工要準確把握開展營商環境突破年活動的重要意義、重點任務和工作要求，推動培訓成果轉化，著力提升服務能力，固基礎、抓重點、補短板、強弱項，進一步轉變工作作風，從用戶角度走出服務“新路子”，將服務貫穿企業發展全生命周期，為全市營商環境全面提升和高質量發展做出積極貢獻。